En relación al Mensaje de error de Zello «Can’t establish a secure connection»
Zello está implementando importantes actualizaciones para mejorar la fiabilidad, seguridad y rendimiento de sus servicios. Como parte de estas mejoras, están interrumpiendo el soporte para versiones anteriores de las aplicaciones Zello. Estas versiones anteriores dejarán de funcionar y deben actualizarse para seguir usando Zello.
Versiones Zello deshabilitadas
A partir del 25 de junio de 2025 Zello está deshabiltando las versiones anteriores de la aplicación Zello:
- Versiones de aplicaciones de Android mayores de 6.0.2 (Nota: versiones más nuevas ya no admiten versiones de Android OS antes de 7)
- Versiones de aplicaciones iOS mayores de 6.1 (Nota: versiones más nuevas ya no admiten versiones iOS antes de 14)
- Aplicación de PC de Legado y todas las versiones
Para continuar usando Zello, actualiza tu aplicación Zello a una versión compatible.
Solución para versiones más antiguas
Si no puedes actualizar a una versión compatible de la aplicación Zello, como solución puedes desactivar el cifrado TLS. Para hacer esto:
En iOS:
- Toca tu perfil
- Seleccione Configuración de configuración -o–Apoyo — Anticipos
- Apague la conexión de TLS.
En Android:
- Tap tres menú de puntos en la esquina superior derecha
- Seleccione Opciones – Soporte – Configuración avanzada
- Apague la conexión de TLS.
En la aplicación Legacy PC:
- En el menú, seleccione Herramientas -Opciones
- En el diálogo de opciones Zello seleccione Conexión
- Apague la conexión de TLS.
Nota importante: no recomendamos esta configuración. Con TLS está deshabilitado, las conexiones Zello ya no están cifradas (aunque aplicamos cifrado adicional en el contenido enviado).