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Zello "Can't establish a secure connection"20 de agosto de 20252 min

Cambios en la aplicación Zello 2025

Cambios en la aplicación Zello 2025

En relación al Mensaje de error de Zello "Can't establish a secure connection"

Zello está implementando importantes actualizaciones para mejorar la fiabilidad, seguridad y rendimiento de sus servicios. Como parte de estas mejoras, están interrumpiendo el soporte para versiones anteriores de las aplicaciones Zello. Estas versiones anteriores dejarán de funcionar y deben actualizarse para seguir usando Zello.

Versiones Zello deshabilitadas

A partir del 25 de junio de 2025 Zello está deshabiltando las versiones anteriores de la aplicación Zello:

  • Versiones de aplicaciones de Android mayores de 6.0.2 (Nota: versiones más nuevas ya no admiten versiones de Android OS antes de 7)
  • Versiones de aplicaciones iOS mayores de 6.1 (Nota: versiones más nuevas ya no admiten versiones iOS antes de 14)
  • Aplicación de PC de Legado y todas las versiones

Para continuar usando Zello, actualiza tu aplicación Zello a una versión compatible.

Solución para versiones más antiguas

Si no puedes actualizar a una versión compatible de la aplicación Zello, como solución puedes desactivar el cifrado TLS. Para hacer esto:

En iOS:

  • Toca tu perfil
  • Seleccione Configuración de configuración -o--Apoyo -- Anticipos
  • Apague la conexión de TLS.

En Android:

  • Tap tres menú de puntos en la esquina superior derecha
  • Seleccione Opciones - Soporte - Configuración avanzada
  • Apague la conexión de TLS.

En la aplicación Legacy PC:

  • En el menú, seleccione Herramientas -Opciones
  • En el diálogo de opciones Zello seleccione Conexión
  • Apague la conexión de TLS.

Nota importante: no recomendamos esta configuración. Con TLS está deshabilitado, las conexiones Zello ya no están cifradas (aunque aplicamos cifrado adicional en el contenido enviado).

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